評判口コミ

HitoHana(ひとはな)評判口コミまとめ

HitoHana(ひとはな)評判口コミまとめ

良いレビュー評判や口コミ

calcio 様
calcio 様
母の米寿祝いに注文しました。
ネットで蘭を送れるサイトを検索比較してhithanaさんをびましたが正解でした。前もって送付する花の写真を送付してくれるサービス、きめ細かい連絡メール等大満足です。
実際に祝いの席で見た花はネット上の写真や送付していただいた写真で見るより立派で花好きな母もんでいた事を付け加えます。2020年11月29日:胡蝶蘭大輪 アポロン 3本立ち 30輪〜35輪前後
いんたーもーだる 様
いんたーもーだる 様
人の紹介で初めて利用しました。とても便利なのでまた利用させていただくつもりです。個人のクレジットカード決済でも、領収書を会社名で出すよう選択できるとひと手間減るのでご検討いただけると助かります。2020年11月29日:胡蝶蘭大輪 白 3本立ち 21輪前後
カッティ 様
カッティ 様
兄弟の開店祝いにスタンド花を注文させていただきました。こういった花を贈る事が初めてで、いくつかのサービスを比較検討した結果、花の飾り方の雰囲気がさそうだったことと、WEBサイトが見やすく信頼できそうだったためHitoHanaさんで注文させていただきました。事前にお送りいただいた写真もイメージどおりで、実際届いた際もんでもらえました。また機会があれば、利用したいと思います。2020年11月29日
【全国配送】 黄色・オレンジ系 フローリストにお任せ 季節のお祝いスタンド花 20,000円 2段スタンダードタイプ
まるにゃー 様
まるにゃー 様
この度は大変お世話になりました!大切な人への周年記念のお花をお願いしました。オーナーの方が感度の高い方なので、季節のお花を取り入れたおしゃれなお花をお願いしたく、コメントにもそのようなことを書かせていただいたところ、とてもとても素敵なお花を作成いただきました!!

贈り先の方もすっっごくんでました!大好きな花ばかりでしいと言ってくれました。ここは間違いないなと、、思ったので、今後大切なシーンではこちらにお願いしたいと思います。本当にありがとうございましたm(__)m2020年11月10日
【全国配送】 フローリストにお任せ 季節のお祝いスタンド花 15,000円 1段スタンダードタイプ

出典:HitoHana

macoto minami
macoto minami
1 件のレビュー
1 年前
急なお願いにもかかわらず希望を聞いてくださり丁寧で迅速な対応をしていただきました
ありがとうございました。
また、お願いしたいと思います。
オーナーからの返信11 か月前

このたびは当社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。お急ぎのご要望にも、うまく応えられたようで安心致しました。
今後も、より素晴らしいサービスを提供できるようにスタッフ一同、努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

出典https://www.google.co.jp/search?

悪いレビュー評判や口コミ

10 か月前
1年前に開店祝いに胡蝶蘭をおまかせラッピングで送ってもらった時に花を引き立てる綺麗なラッピングだったので、今回の1周年記念も同じおまかせラッピングで胡蝶蘭を注文しましたが、ダブルラッピングで依頼しましたが送り先から届いた画像を見て、どうしてわざわざ暗いこの色を選んだのかとガッカリしました。
同じ内容をお店側に伝えたところ、希望があるなら前もって伝えて欲しいとの事でした。
おまかせなので仕方がないのかもしれませんが昨年が良かっただけにガッカリ感が大きすぎていまだに尾を引いてます。
オーナーからの返信10 か月前

HitoHana(ひとはな)をご利用いただきありがとうございます。折角、ご期待頂いていたにもかかわらず、満足いただけるようなラッピングの色合わせができず、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後、胡蝶蘭産地さんの方と協力しサービスを改善してまいります。このたびは貴重なフィードバックを頂き、誠にありがとうございました。

出典https://www.google.co.jp/search?

レビュー評判や口コミのまとめ

せっかく贈る前の事前確認のための画像を活かしていないのが残念で仕方がないですね。花のイメージや色、ボリューム感などは、ひとそれぞれ解釈が違ってきます。もったいない事です。「おまかせ」で頼んでクレームになるのは珍しい出来事ですね。

  • 贈る前の画像配信が「良い」と言われている方が多い
  • 迅速な対応で助かる
  • 頂いた方から喜ばれる
太郎
太郎
どうでしたか?

全体的なレビューの評価は良いと私は感じています。レビュー総合評価4.8点は信用できる評価と思います。

HitoHana(ひとはな)さんのコンセプトは、「町のお花屋さんやホームセンターでは理想の植物が見つからない」そんな悩みを解決したい想いからが始まりだそうです。今や国内最大級15000点の植物を扱う規模に成長しました。

 

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